Informação recolhida

Explicamos que informação pode ser recolhida quando usa o simulador. Privilegiamos o anonimato e a minimização de dados pessoais.

• Dados técnicos, como tipo de navegador e sistema operativo, são recolhidos automaticamente para melhorar o desempenho do simulador.
• Não recolhemos dados identificáveis como nome ou contactos pessoais sem o seu consentimento explícito.
• Dados anónimos podem ser usados para estatísticas agregadas e análise de uso da plataforma.
• Os cookies são limitados ao funcionamento básico e análise anónima, sem rastreio para marketing.

Como usamos a sua informação

Apenas utilizamos dados para melhorar a experiência no simulador, responder a questões e garantir o bom funcionamento da plataforma.

• Personalizar a experiência no simulador de acordo com as preferências do utilizador.
• Responder a questões colocadas através dos nossos canais de contacto.
• Melhorar funcionalidades e corrigir eventuais erros técnicos.
• Analisar estatísticas de uso de forma anónima para aperfeiçoar a plataforma.

Fundamento legal para tratamento

Só processamos dados pessoais quando há base legal clara, em conformidade com o RGPD.

Partilha de dados

Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas poderão ser transmitidos quando exigido por lei ou para garantir o funcionamento da plataforma.

• Partilhamos dados com prestadores de serviços técnicos apenas quando necessário para o funcionamento seguro do simulador.
• Nunca vendemos nem cedemos dados para fins comerciais ou de marketing.
• Em caso de obrigação legal, dados podem ser transmitidos às autoridades competentes, sempre com respeito pela legislação.

Segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alteração ou divulgação. Revemos regularmente as práticas de segurança e minimizamos a recolha ao essencial para garantir a sua privacidade.

Os seus direitos

Enquanto utilizador, tem direitos sobre os seus dados pessoais. Explicamos abaixo como exercer esses direitos de acordo com o RGPD.

• Aceder aos dados pessoais que lhe dizem respeito, caso existam.
• Solicitar retificação ou eliminação dos seus dados em qualquer altura.
• Opor-se ao tratamento ou pedir limitação em certas situações, conforme a lei.
• Apresentar reclamação à autoridade competente se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados.

Cookies e preferências

Utilizamos apenas cookies essenciais e analíticos, nunca para marketing. Pode gerir preferências no navegador e consultar detalhes na nossa Política de Cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Como contactar

Se tiver dúvidas sobre a nossa política de privacidade ou sobre a utilização dos seus dados, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados abaixo. Responderemos sempre de forma direta e transparente.

Alterações à política de privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade sempre que necessário. Todas as alterações serão comunicadas nesta página, com indicação da data de atualização.